Frakt och leverans

Senast uppdaterad: 6 oktober 2026

Fri frakt inom Sverige

Vi levererar till hela Sverige, och frakten är alltid gratis. Alla priser i butiken anges i svenska kronor inklusive 25 % moms.

Leveranstid

Leveranstiden är normalt 7–14 arbetsdagar från att din beställning har bekräftats. Tiden består av hantering hos leverantören (normalt 1–3 arbetsdagar) och transport (normalt 6–11 arbetsdagar). Under högsäsong, till exempel kring Black Friday och jul, kan det ta några dagar längre.

Varifrån skickas varorna?

Vi samarbetar med utvalda leverantörer, och din beställning skickas direkt från deras lager utanför Sverige. Om du beställer flera plagg kan de komma i separata paket och vid olika tidpunkter. Du betalar aldrig extra frakt för det.

Spårning

När din order har skickats får du ett mejl med spårningsnummer och länk, så att du kan följa paketet hela vägen. Paketet levereras till din brevlåda, ditt ombud eller lämnas av budet beroende på storlek och transportör.

Avgifter vid leverans

Priset du betalar i kassan är det slutliga priset. Om du ändå blir ombedd att betala någon avgift vid leveransen – kontakta oss innan du betalar, så hjälper vi dig.

Försenade eller försvunna paket

Har paketet inte kommit fram inom 20 arbetsdagar, eller visar spårningen att något har gått fel, kontakta oss på info@LumaCollective.store. Vi ansvarar för varan tills den har kommit fram till dig.

Kontakt

Luma Collective drivs av ALC AB
Org.nr 559470-5302
Vallvägen 22, 771 41 Ludvika, Sverige
E-post: info@LumaCollective.store
Telefon: 076-145 69 56